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질문과 답변

제목 적립금 관련해서.. 등록일 14.08.03 조회 140
오늘 전주여행 예약을 했었는데 태풍때문에 전전긍긍하다 못갔습니다. 태풍이 와도 출발하시더라구요; 당일취소는 환불을 못받는다고 규정이 되어있던데.. 적립금이라도 돌려주실 수 있는지 여쭤보고 싶어요. 개인사유가 아닌 기상상황때문에 고민되서 못간건데 어떻게 안될까요? 날씨좋을때 꼭 다시 가고싶어요. 한두해 고객도 아닌데.. 부탁드리겠습니다~~~~~~