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질문과 답변

제목 적립금??? 등록일 11.10.25 조회 251
황미영 wrote.........................
:이용할때마다 적립금이 쌓인다는데
:저번에 있던 적립금도 사라지고
:8월여행도 10월 여행도
:적립금이 쌓이지 안는건 왜일까요???


안녕하세요.황미영고객님~
마일리지 적립 여부를 확인하여 보니,
고객님께서는 2009년 10월에 "hmy0099"아이디로 회원가입을 최초로 해주셔서
계속적으로 기존 위의 아이디로 여행종료 후 마일리지를 적립해 드렸었습니다.
그리고, 2011년 7월에 "ring0099"아이디로 또다시 회원가입을 해주셨는데요..
새로 가입한 아이디로 로그인을 하여 조회를 하시니, 마일리지적립을
확인 하실수 없으셨던것으로 판단이 되네요..

현재"hmy0099"아이디로 마일리지가 16,700점이 적립되어 있사오니,
다시금 확인 부탁 드리겠습니다^^
그리고, 중복 회원가입건 hmy0099 아이디를 삭제처리를 하는게 좋으실듯한데요..
고객님께서 답글 확인 후 427-1144로 전화주시면 바로 처리해 드리도록 하겠습니다.
즐겁고 행복한 하루 되세요~♥
감사합니다.