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질문과 답변

제목 이상하네요~ 등록일 11.03.17 조회 389

이은혜 wrote.........................
: 예약 조회하니까
:
: 동행인 주민번호 오류라고 떠요~~
:
: 계속이요~
:
: 그리고 19일로 변경했는데
:
: 예약조회에는 아직 20일로 조회가 됩니당~
:
: 확인 부탁드려요


안녕하세요.이은혜고객님~
로그아웃 상태에서 저희 홈페이지 상단 "예약조회"에 들어가셔서
고객님의 성함과 휴대폰번호를 입력후 조회를 해보시면
19일자 매화마을+딸기밭여행 예약으로 정상적으로 나오실겁니다.
그 이유는 고객님께서 20일자 여행을 인터넷으로 직접 예약을 하신후
저희쪽으로 날짜 변경 요청을 하셨기 때문에
로그인 상태에서는 예전 자료로 나오실 겁니다.
그렇기 때문에 로그아웃 상태에서 조회를 하셔서 현재 예약건을 보실수 있으십니다.
더 궁금하신 사항이 있으시다면 427-1144로 전화 좀 꼭 부탁 드리겠습니다.
즐겁고 행복한 하루 되세요~♥
감사합니다.